С 09 по 20 марта 2026 г. в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители», Территориальным отделом по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю была организована «горячая линия» по вопросам законодательства о защите прав потребителей.
Всего по телефону «горячей линии» поступило 12 обращений граждан.
Специалисты Территориального отдела подробно разъяснили требования законодательства в сфере защиты прав потребителей по следующим вопросам:
- общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей –6 обращений;
- технически сложные товары (в т. ч. бытового назначения) – 3 обращения;
- продажа товаров дистанционным способом – 3 обращения.
Наибольшее количество обращений поступило с вопросами в сфере торговли, преимущественно, на приобретение технически сложных товаров, на продажу товаров дистанционным способом.
Также консультацию можно получить по телефону Единого консультационного центра 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней.
